1. Kartınızın Online Alışverişe Uygunluğunu Kontrol Edin
- Yemek Kartı: Metropol Card genellikle restoran, market ve online yemek siparişlerinde kullanılır.
- Online Kullanım İzni: Kartınızın online alışverişe uygun olup olmadığını kontrol edin. Bazı Metropol kartları varsayılan olarak online kullanıma kapalı olabilir.
2. Kartınızı Online Alışverişe Açtırın
Kartınızın online alışverişte kullanılabilmesi için şu adımları takip edin:
- Metropol Card Mobil Uygulaması: Metropol Card’ın mobil uygulamasını indirerek kart ayarlarınızı kontrol edin ve online alışveriş seçeneğini aktif hale getirin.
- Müşteri Hizmetleri: Metropol Card müşteri hizmetlerini arayarak online kullanım izni talep edebilirsiniz.
3. Bakiyenizi Kontrol Edin
Online alışveriş yapmadan önce kartınızdaki bakiyeyi kontrol edin. Bunu şu yollarla yapabilirsiniz:
- Mobil Uygulama: Metropol Card mobil uygulaması üzerinden bakiye görüntüleme.
- Web Sitesi: Metropol Card’ın resmi web sitesine giriş yaparak bakiyenizi kontrol edebilirsiniz.
- POS Cihazı: Fiziksel bir noktada POS cihazıyla bakiye sorgulama.
Eğer başka bir sorun yaşıyorsanız veya kartınızın türüyle ilgili emin değilseniz, Metropol Card müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek en doğru çözüm olacaktır.